Capita spesso ai tuoi agenti di non essere ricevuti o di far fatica ad avere la disponibilità dei potenziali clienti?
Basta improvvisare!
Scegli appuntamenti di qualità
Non il solito call center, ma un team di telefonisti qualificati qui in Ticino è al tuo fianco per raggiungere i tuoi obiettivi!
COSA C'É DIETRO UNA TELEFONATA DI QUALITA?
SORRISO
Dall'esperienza di anni nel settore commerciale telefonico, sappiamo che gli appuntamenti migliori nascono dal sorriso, dall'empatia con il cliente e dalla fiducia che si trasmette al proprio interlocutore.
COSTANZA
Ogni richiamo è prezioso e come tale va gestito con la massima puntualità per rispettare l'impegno preso con il cliente e per non deludere le sue aspettative. Il cliente non è un numero ma una persona, non bisogna mai dimenticarlo!
ASCOLTO ATTIVO
L'ascolto attivo è fondamentale per capire le esigenze del cliente e poter risolvere tutte le sue perplessità su quanto proposto. Senza il vero ascolto non c'è comunicazione ma solo una via a senso unico che non porta a risultati di qualità.
PROFESSIONALITà
Il cliente prima di decidere di accettare un appuntamento deve sentirsi "in buone mani" e il colloquio telefonico è il primo biglietto da visita della tua azienda, deve essere redatto con cura e attenzione.
Quali attività si possono svolgere telefonicamente?
Più di quelle che pensi.
Per raggiungere alcuni obiettivi il contatto telefonico rappresenta l’unica via percorribile.
In realtà il telefono rappresenta ancora il mezzo più “umano” rispetto alle mail o ad altri metodi per avvicinarsi in modo diretto ai clienti. Proprio per questo, se il lavoro telefonico viene svolto nel migliore dei modi, non perde efficacia nonostante sia molto inflazionato.
indagini di mercato
sondaggi
gestione ordini
presa appuntamenti
servizio qualità
upselling su database clienti
vendita diretta
customer care
inviti eventi
…e molto altro
Prova subito la tua prima campagna!
Compila il form e ricevi subito l’offerta per la tua azienda
Perché scegliere un Contact Center esterno?
COSA PUOI AVERE DA UN TEAM TELEFONICO?
NUMERO TELEFONICO
avrai a disposizione per la tua azienda un numero telefonico fisso. Nessuna chiamata anonima!
FORMAZIONE
il nostro personale è formato secondo le tue indicazioni per rispondere con competenza a tutte le domande dell'utente.
APPUNTAMENTI
riceverai via mail in tempo reale i dati degli appuntamenti per poter gestire la tua agenda in modo ottimale
REGISTRAZIONE
potrai disporre su richiesta delle registrazioni delle conversazioni telefoniche per analisi più approfondite.
Chi e' Progetto Marketing?
Siamo un’agenzia che si occupa al 100% di Marketing.
La nostra sede è a Bioggio, il nostro team è composto da persone dinamiche, preparate e motivate.
Cosa ci distingue?
– Il nostro personale lavora con noi qui in Svizzera, nessuna sede dislocata!
– Amiamo il telemarketing di qualità e ci teniamo a fare la differenza.
– Ci piace telefonare con il sorriso!
dicono di noi
PM Progetto Marketing Sagl
Via Campagna,30
6934 Bioggio
Telefono +41 91 210 13 61
info@progettomarketing.ch
Copyright © 2021 Progetto Marketing Sagl